yh1122银河国际各位国家体育场志愿者：

根据“好运北京”体育赛事总日程安排，国家体育场将于2008年4月和5月依次举办国际田联竞走挑战赛、2008年马拉松赛和中国田径公开赛。为提高志愿者对场馆构造、竞赛信息、团队构成、注册分区、消防技能、安全保卫、新闻宣传、扶残助残等应知应会内容的认识，增强志愿者对上岗期间的使用政策和服务规范的了解，奥组委场馆团队和校团委定于4月6日（周日）9：00——17：30在yh1122银河国际体育馆举办为期一天的国家体育场测试赛志愿者场馆培训，届时我校各个业务口1500余名志愿者将共同参加，场馆运行团队安排师资进行集中授课。现将相关事宜通知如下：

1、              请yh1122银河国际国家体育场测试赛志愿者按时参加培训，不能参加培训的须于4月3日（周四）18：00前向校团委社会实践与志愿者部提交请假申请，请假申请须经yh1122银河国际团委书记签字并加盖公章；不请假的将直接取消服务资格。

2、              活动当天yh1122银河国际有负责同学带队并组织入场。请各位志愿者务必于早上8：30入场完毕，按照指定区域就座。

3、              活动当天所有人员一律凭票进入场馆，门票分上下午两种，分别为不同颜色。门票将在近期发放。请大家带好门票，入场后门票将被收回，培训期间不允许走出场馆。

4、              场馆将为所有参加培训的志愿者提供统一的临时餐卡，志愿者持临时餐卡到指定食堂就餐。

5、              请大家穿软底鞋，带好笔和本，不要带包，进入场馆后按指定区域就座，不要乱走，场馆内禁止吸烟。

谢谢大家的合作！如有问题，请联系yh1122银河国际团委：62752604

共青团yh1122银河国际委员会

二〇〇八年四月二日

附：场馆培训课程表

国家体育场志愿者场馆培训计划 （2008年4月6日  yh1122银河国际体育馆）
项目	课程名称	时间安排	时长 （分）	内  容	参与/授课人 （拟定）	协助
1	启动仪式	9：00-9：30	30	场馆培训正式启动	场馆主任 高校领导等	志愿者业务口
2	竞赛信息	9：30-10：30	60	1.场馆竞赛项目介绍 2.场馆竞赛日程 3.参赛国家及运动员情况 4.场馆竞赛服务特点	沈纯德 （常务副主任、竞赛主任）	水涛  张东风
3	场馆信息	10:40-11：40	60	场馆布局、设施、功能、路线和场馆周边环境；1.场馆基本情况；2.场馆分区；3.场馆特点	成砚 （秘书长）	志愿者业务口
	午餐，午休
4	团队信息	1：30-2:00	30	1、重点介绍场馆团队组织架构、人员构成及相关规章制度； 2、各业务口简介	黄坚毅 （人事经理）	何振宣 段兴中
5	注册知识	2：00-2：30	30	注册卡及场馆功能分区通行权限；	李佳静 （注册经理）	史善峰 束  娴
6	新闻宣传	2：30-3：00	30	新闻宣传工作规范及相关纪律要求；	孙劲松 （新闻宣传经理）	史善峰
7	急救知识	3：00-3：30	30	了解最基础简单的急救知识，处理常见的意外情况	彭明强 （医疗服务经理）	医疗服务业务口 志愿者业务口
8	消防知识	3：30-4：00	30	1、消防安全的基本知识 2、发生火灾的应急方案 3、逃生自救方案 4、灭火器的使用方法	曹广文 （消防安保指挥）	安保业务口 志愿者业务口
9	助残知识	4：00-4：30	30	介绍服务各类残疾人客户群的基本理念、常用知识和必备技能。	刘贺年 （残奥经理）	史善峰 崔  洁
10	志愿者使用政策与激励保障措施	4：40-5：00	30	1、结合国家体育场实际特点及赛事情况，介绍志愿者团队建设要求及及注意事项； 2、志愿者工作要求及行为规范；含用餐、用水、着装等信息	史善峰 （志愿者经理）	崔  洁 阮  草 束  娴 段兴中
	总时长		360